あなたは「気遣い」ができていますか?
気遣いとは、 さりげなく 相手に心地良いような状況を提供してあげることです。
同じような言葉に「気配り」がありますが、「気遣い」はもっとハイレベルなものです。
気配りは、相手の 目に見えて感じられる ものです。
気遣いは、相手の 目に見えず感じられない ものです。
気遣いは人間力が高く、成熟した人間がなせる業です。
つい最近までコミュ障だった僕は、気遣いはおろか、気配りすらできていなかった気がします。
人と接する経験値が極度に少なかったため、どうすればいいのかわからなかったからです。
さて、、、
取引先の幹部と商談中に、あなたならどのような気遣いをしていきますか?
未熟なのはわかっていても、理想を想像することはできます。
想像の世界で理想の自分をありありと思い描ければ、潜在意識はそのように導いてくれます。
- 相手の価値観を尊重する
- 相手の言葉の裏にこめられている本当の願いに気付き寄り添う
- 自分の意見は求められたときに始めてはっきり言う
- 相手の表情や仕草を読み取る
- 自然体でいる
- 笑顔でいる
- 自分に自信を持つ
- イメージトレーニング・アファメーションでココロを整える
- 体調をしっかり整える
- 相手が嫌だと思うことを、率先して自然に自分からやる
- 常に謙虚にふるまう
- 世間話中に相手の様子を観察する
- 来ていただいたこと・時間投資してくれたことに対して感謝する
- リラックス効果のあるハーブティーを出す
- 会談の目的・ゴールを確認した上で、本題に入る
- 会談の最後に総まとめをする
- 最後の最後までお見送りをする
参照枠が足りないため、他の人の例を参考にさせてもらいました。
「えっ、なんでわかったの!?」
と言われるくらい、親兄弟以上の究極理解者になりたいものです。
これからは人と接する機会をなるべく多く持ち、気遣いできる人間に成長したく思います。
気遣いについては一生かかって学ぶことだと考えています。
御一読ありがとうございます。共感していただければ幸甚です。